Hinweis 3002 mit deiner Sky Stream Box

Wird von deiner Sky Stream Box der Hinweis „[3002] Pause und Zurückspulen sind für diesen Sender nicht verfügbar.“ angezeigt, findest du hier Hilfe.

 

Mögliche Ursache

• Zeigt an, wenn Pause und Zurückspulen für den gestreamten Inhalt nicht verfügbar oder erlaubt ist. 
• Dies kann verschiedene Gründe haben. Die Anbieter können wählen, ob dies z. B. von der Berechtigung abhängt oder kanalspezifisch ist.

 

Grundlegende Prüfung

• Prüfe, ob ein gültiges Abonnement für den Inhalt vorhanden ist
• Prüfe, dass sich alle Tasten der Sky Fernbedienung einwandfrei drücken lassen
• Aus lizenzrechtlichen Gründen kann diese Funktion bei einzelnen Sendungen oder Sender seitens des Anbieters gesperrt werden

 

Konnten wir dein Problem lösen, oder benötigst du weitere Unterstützung?
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