Hinweis Dein TV-Gerät wird leider nicht unterstützt auf deiner Sky Q IPTV Box
Hier findest du Hilfe, wenn dir bei der Einrichtung deiner Sky Q Fernbedienung für die Steuerung deines TV-Gerätes der Hinweis "Dein TV Gerät wird leider nicht unterstützt. [11310]" angezeigt wird
Über deine Sky Fernbedienung kannst du die Funktionen deines Fernsehers wie Lautstärke, Ein- und Ausschalten und Stummschaltung steuern.
Ein- und Ausschalten
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Drücke einmal die Taste Stand-by, um dein Sky Gerät ein- oder auszuschalten.
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Wenn deine Sky Fernbedienung auch für die Steuerung deines TV-Geräts eingerichtet ist, drücke die Taste Stand-by mindestens 3 Sekunden lang, um dein TV-Gerät ein- oder auszuschalten.
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Sofern das TV-Gerät dafür geeignet ist, kann dieser so eingestellt werden, dass sich das Gerät beim Hochfahren des Sky Geräts eigenständig aus dem Stand-by einschaltet und auf den richtigen HDMI-Eingang schaltet. Dazu muss die HDMI-Steuerung aktiviert sein (siehe Bedienungsanleitung).
Sky Fernbedienung für TV-Gerät einrichten
Informationen zur Einrichtung der Sky Q Fernbedienung findest du im Artikel Fernbedienung der Sky Q IPTV Box einrichten.
Hinweise:
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Wenn dein TV-Gerät nicht angezeigt wird, kann es nicht über deine Sky Q Fernbedienung gesteuert werden. Die Datenbank wird regelmäßig aktualisiert. Versuche es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal.
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Bei Hitachi TV-Geräten ab Jahr 2017 ist es nicht möglich, diese einzurichten.
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Wenn du dein TV-Gerät oder dein Audiosystem austauschst, musst du die Schritte zur Einrichtung der Sky Q Fernbedienung erneut ausführen, damit die Sky Fernbedienung mit deinem neuen TV-Gerät oder Audiosystem eingesetzt werden kann.
Konnten wir dein Problem lösen, oder benötigst du weitere Unterstützung?
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