Bitte beachte, dass der Login mit der Sky Q IPTV Box mit folgenden Angaben erfolgen muss:

• Sky Q Kundennummer oder E-Mail-Adresse
• Sky PIN

Sofern du z.B. statt der Sky PIN deine Jugendschutz-PIN eingibst, kommt es zu der entsprechenden Fehlermeldung

Falls du die Sky Q IPTV Box via Gast-Zugang mit dem Router verbunden hast, trenne bitte die Verbindung und verbinde direkt (normal) mit dem Router. Stelle im Router für diesen Zugang keine Einschränkungen bzw. Beschränkungen ein. Versuche anschließend dich erneut einzuloggen.