Hinweis Sender nicht belegt (b0409bbd) mit der Sky Q App auf deinem Samsung TV

Wird dir der Hinweis "Sender nicht belegt" (b0409bbd) angezeigt, findest du hier Hilfe.
 

Mögliche Ursachen

Seit dem Samsung TV Firmware Update auf Version 1335.0 kann es zu folgenden Fehlern bei einigen Samsung Geräten kommen:

• Streamwiedergabe bricht bei Wechsel der Tonspur ab
• Es dauert mindestens 10 Sekunden bis der Videostream startet
• Hierbei erscheint ein Fehlertext: "Sender nicht belegt" / Hinweisnr: b0409bbd

Lösungsmaßnahmen

• Dies ist ein bekanntes Problem seitdem das Samsung Firmware Update ausgespielt wurde.
• Es wird an einer Lösung gearbeitet.
• Eine Neuinstallation der Q App oder ähnliches bringt leider keine Abhilfe.

Wir bitten dich um Geduld.